Objetivos del Centro de
Cómputo
1.
Propiciar que las tecnologías lleguen a todos los usuarios
estudiantes y personal de la institución, siendo instrumento para sus
investigaciones, ejercicio docente o en su defecto herramientas fundamentales
para el desarrollo educativo
2.
Gestionar la automatización de los procesos, integrando la
información de la organización con el fin de mejorar los servicios de atención,
hacer una toma de decisiones más efectiva y mejorar el desempeño en general.
3.
Coordinar
los procesos operativos y actividades relacionadas con las tecnologías de
información y telecomunicaciones.
Objetivos
del centro de cómputo establecidos en el manual de organización de los
Institutos Tecnológicos
·
Planear,
Coordinar, controlar y evaluar las actividades de desarrollo de sistemas y
servicios de computo.
·
Elaborar
el programa operativo anual y el anteproyecto de presupuesto del Centro de
Cómputo y presentarlos a la Subdirección de Servicios Administrativos, para lo
conducente.
·
Aplicar la
estructura orgánica autorizada para el Centro de Computo
y los procedimientos establecidos.
·
Organizar,
Coordinar y controlar los servicios de almacenamiento, captura y procesamiento
de informaci6n del instituto tecnológico.
·
Establecer
y mantener actualizados los sistemas de captación, validación y explotación de
información del instituto tecnológico.
·
Coordinar
el análisis, diseño y programación de sistemas de los procesos aprobados.
·
Controlar
la operación y el mantenimiento del equipo de cómputo, así como la
infraestructura del centro.
·
Realizar
Estudios de factibilidad para la selección de equipo y servicio de computo, a fin de mantenerlos actualizados en el instituto
tecnológico.
·
Diseñar y
mantener actualizados los sistemas de información del instituto tecnológico.
·
Establecer
y mantener relaciones e intercambios con Instituciones que manejen equipos de
cómputo afines.
·
Coordinar
las actividades del departamento con las demás.
Organigrama del Centro de Cómputo
·
Jefatura
o Coordinaciones
§ Coordinación de
desarrollo de sistemas
§ Coordinación de servicios
de cómputo
§
Operador de centro de
cómputo
§
Capturista
§
Técnicos de mantenimiento
§
Secretaria
Servicios que presta dentro de la
institución a.
Asesoría
y capacitación en el uso de equipo de cómputo institucional. b.
Instalación
y/o configuración de equipo de cómputo institucional. c.
Mantenimiento
preventivo y correctivo a equipo de cómputo institucional. d.
Mantenimiento
preventivo y correctivo de la infraestructura de telecomunicaciones de la
institución. e.
Gestión
de recursos informáticos para el acceso a los sistemas de información
institucional académicos y administrativos: MOODLE, DNS, WEB, MINDBOX,
CACHANILLA, MEZQUITE, CACTUS, SAHUARO, MAIL1, MAIL2. |
Servicios a estudiantes y personal del ITM. ·
Gestión
de cuentas de correo electrónico institucional para estudiantes y personal de
la institución. ·
Gestión
de cuentas de acceso a la red inalambrica de internet institucional
TECNOLOGICO. ·
Orientación en la gestión de cuentas y contraseñas de
la plataforma informática institucional MINDBOX. ·
Impresión
de credencial institucional. |
·
El estudiante desde su cuenta de correo
institucional @itmexicali.edu.mx, deberá contactar a su coordinador solicitando
reinicie su NIP. Consulta el directorio de los coordinadores aquí.
·
El docente, deberá contactar a su jefe
académico para el reinicio de su contraseña.
·
Todo el personal de la institución que no es docente, podrá
solicitar apoyo vía correo electrónico desde su cuenta institucional
@itmexicali.edu.mx al centro de computo a la dirección mindbox@itmexicali.edu.mx.
Cualquier inconsistencia
en la operación de MINDBOX puedes reportarla al correo mindbox@itmexicali.edu.mx, procura
ser lo mas preciso posible al momento de hacer el reporte para poder gestionar
de una mejor manera la atención del problema.
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Plan de trabajo y desarrollo 2022
A: Equipamiento
institucional en laboratorios
·
A1: Reubicación de equipos escalados en instalaciones de
cubiculos, aulas, laboratorios.: enero diciembre 2022
B:
Instalación de cableado estructurado Cat6, reemplado migración de Cat5 a Cat6
·
B1: Edificio L, reemplado de cableado estructurado del
edificio por daño multiple derivado de fauna y cambios de areas. Abril 2022
·
B2: Edificio B Centro de Información, reemplado de cableado
estructurado del edificio por daño multiple derivado cambios de areas. Veranol 2022
C:
Instalación de terminales telefónicas VOIP
·
C1: Instalación de nodos telefónicos Edificios
A,B,L,N,D,F,G,H,J,U enero diciembre 2022
D:
Migración Red Truncal Institucional Backbone Intranet a 10Gb
·
Migración Intranet 10Gbps MDF enero diciembre 2022
E: Videovigilancia
·
Perimetral y centro de monitoreo: verano 2022
Encuestas de la prestación de servicios
·
Satisfacción del
estudiante en la prestación de servicios en laboratorio de cómputo
·
Satisfacción del
estudiante en la prestación de servicios red WIFI Tecnologico
·
Satisfacción del
estudiante en la prestación de servicios red Software instalado en los equipos
Resultados de analisis de la prestación de servicios
·
CACEI Proyección de
crecimiento
·
CACEI Software
especializado
¡DATOS DEL PROGRAMA!
Datos del programa: ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE COMPUTO Y
TELECOMUNICACIONES
Actividades a desarrollar: TECNICO
·
Servicios de mantenimiento de equipo de cómputo
·
Mantenimiento de infraestructura de telecomunicaciones
·
Asesoria técnica
·
Mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo
·
Prestación de servivios de Tecnologias de la Información
Programa de
actividades/Objetivo: Mantener en operación óptima la infraestructura de cómputo y
telecomunicaciones para la prestación del servicio educativo en el uso de las
TICs.